В форме дркумента 1.2 реквизит Общая задолженность управляющей организации ограничен форматом 10.2. Надо ее увеличить. У нас цифра больше и отображаются 99 999 999
Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ
Неудобства конфигурации и пожелания
Неудобства конфигурации и пожелания
30.03.2016 08:56:46
|
|
|
|
04.04.2016 12:09:19
Добрый день, Денис!
Момент, с форматов общей задолженности, зафиксирован. Запланировано исправить в 13 релизе.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
16.06.2016 21:10:00
... хотелось-бы высказать все, что думаю о ваших программистах, но там цензурных слов почти нет ...
экономите на тестерах? или таки на самих программистах? из последнего (и это только касающееся меня, как ИТ-специалиста, косяки по расчетам и интерфейсу пока опустим): 1. Администрирование -> Печатные формы, отчеты и обработки -> Отчеты = {{17, 20}} Таблица не найдена "РегистрСведений.ПредопределенныеВариантыОтчетовВерсийРасширений" ... даже не знаю, что там должно было быть... 2. там-же, при подключении внешней обработки с установленным видом "Печатная форма", в "назначение внешней обработки" отображаются сильно ограниченные деревья справочников и документов, ОЧЕНЬ сильно ограниченные, буквально "Банковские счета, Договоры, Контактные лица, Контрагенты, Номенклатура, Номенклатурные группы, Организации, Прочие доходы и расходы, Статьи затрат, Субконто" и все. А вот это крайне болезненно, так как от вас ждать необходимых печатных форм/отчетов/макетов квитанций бесполезно, разрабатывал их я для "Учета в управляющей компании" сам. Адаптировать-то под управляемые формы я их адаптировал, до теперь выясняется, что подключать их некуда. предвосхищая: это не косяк нашей базы - пробовал и на демо-базе 1.0.14.02 и на свежей платформе 1с 8.3.8.1747 вшивать печать наших форм в конфигурацию совсем не хочется, мне хватает восстановления всех вставок моего кода в квитанциях после каждого обновления. |
|
|
|
20.06.2016 14:00:07
После установки последней версии появились "косячки":
1. При загрузке реестров через систему "Город" путаются приборы учета - показания ПУ ГВС попадает на ХВС и наоборот, причем во всех реестрах; - пропускает показания (не загружает) по л/с причем бессистемно: в реестре 19 платежей - ПУ подгрузился только в 8-ом остальные нет в другом случае в реестре есть платежи без ПУ и сПУ - так там вообще показания не загрузились. и т.д Редактирую каждый реестр. Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2152) Конфигурация: Инфокрафт: Формула ЖКХ, редакция 1.0 (1.0.14.02) |
|
|
|
21.06.2016 11:20:53
ЭГК Приобье, здравствуйте.
В 14.01 релизе проводились большие работы, связанные с обновлением библиотеки стандартных подсистем в программе. Все ошибки, о которых Вы пишите исправлены в 14.03 релизе, который вышел 20.06.2016. В новой версии библиотеки был поменян алгоритм работы по дополнительным отчетам и обработкам, поэтому список доступных объектов стал меньше, чем был ранее, этот момент тоже поправлен. Что касается изменений, которые Вы вносите в программу - в типовом решении мы предлагаем 9 форм квитанций и 2 формы платежных документов (регламентированных правительством), с возможностью редактирования их макетов и добавления дополнительных реквизитов и произвольного текста. Большинство пользователей адаптирует квитанцию под себя без создания каких либо дополнительных отчетов. Мы стараемся делать универсальные механизмы, с помощью которых у пользователей будет возможность настроить как можно больше их потребностей. В любом случае, если чего-то не хватает в программе, что-то не нравится - вначале напишите об этом в тех поддержку (hline@infocraft.ru) и получите информацию о сроках реализации пожелания. Возможно, Вам не потребуется вносить данные изменения в программу самостоятельно и оно будет учтено в следующих релизах.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
21.06.2016 11:23:08
Ольга Афанасьева, добрый день.
Пришлите проблемные файлы и базу для анализа на почту: hline@infocraft.ru В письме обязательно укажите номер анкеты и опишите проблему в теле письма.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
21.06.2016 18:47:37
Марина Белова, а как обновится до 1.0.14.03 я с сайта скачал на комп не знаю как обновить
|
|
|
|
22.06.2016 10:34:50
Добрый день, Тамара.
В личном кабинете на сайте
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
24.12.2016 13:41:59
Добрый день!
Прошу внести в отчет "Отчет по объему оказанных услуг" изменения позволяющие видеть все источники получения объема. Очень хочется видеть "Объем при отсутствии показаний по среднему" а не только объемы по ИПУ и нормативам... инструкция - изучена. Спасибо.
Изменено:
|
|
|
|
28.12.2016 14:00:09
Добрый день, Олег!
По вопросу об отчете по объему оказанных услуг. В данный отчет выводятся все объемы, на которые были начисления в указанном периоде. Объемы, с источником объема "Объем при отсутствии показаний по среднему", также отображаются в этом отчете. Если на вашей базе не отображаются эти данные, тогда напишите нам письмо на hline@infocraft.ru, будем разбираться. В письме укажите регистрационный номер программы и описание проблемы.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
||||
|
|
|||
Вы уже с нами?
4
Посетителей на сайте
выбирают программу.
выбирают программу.
23534
Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.
Инфокрафт с 2004г.