База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация.

Интеграция с ГИС ЖКХ!

Только в решениях Инфокрафт: Формула ЖКХ

Компания Инфокрафт. Отзывы

Нам очень важно, чтобы сотрудничество с нами приносило вам исключительную пользу и только положительные эмоции. Оставьте ваш отзыв - помогите нам быть в курсе того, что мы делаем отлично, а что в своей работе нам следует улучшить. Спасибо.

5 отлично

Андрей Сурманов

Благодарность за работу

21.11.202122:4121.11.21

Благодарность всему коллективу разработавшего программный комплекс, работать легко и доступно, а также огромное спасибо всему консультативному отделу, поставленные задачи решаются быстро и профессионально, отдельное спасибо Алексею Назарьеву за оперативное решение вопросов обращения.
Показать комментарии (0)

Дорогобуж
ООО "Дорогобужская ТЭЦ", Системный администратор

<Без имени>

21.11.202122:4121.11.21

5 отлично

Алексей Малышев

Благодарность консультантам

09.10.202017:0709.10.20

Очень благодарен консультантам Гарлоевой Татьяне и Шаяхметовой Разиле. Девушки не просто формально отвечают на вопросы пользователя, а добиваются того, чтобы эта сложная система реально и правильно работала. Иногда для этого им приходится напрягать внимание, проявлять терпение и изобретательность, тратить свои нервы.
Это повышает престиж Инфокрафт в целом и дает надежду на длительное сотрудничество.
Показать комментарии (0)

Санкт-Петербург
Снт озерное, Председатель

<Без имени>

09.10.202017:0709.10.20

2 плохо

Владимир Гришин

Техническая поддержка

01.08.201916:0401.08.19

Много вопросов по программе. Оплатили разовую консультацию. Жду третий день. Сказали, что обязательно перезвонят- правда время неограниченно. Может на этой неделе или на следующей. Так что очень грустно барышни.
Показать комментарии (1)

Москва
СНТ "Петрово", главный бухгалтер

<Без имени>

01.08.201916:0401.08.19

5 отлично

Алексей Ахальцев

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

17.07.201909:4617.07.19

ОГРОМНОЕ спасибо ребятам из отдела комплексных решений!!! Очень оперативно помогли решить проблему с выгрузкой внешнего отчета в ЦСЗН. А также выражаю благодарность Алексею Назарьеву за быстрое реагирование и понимание сущности вопроса обращения!
Показать комментарии (0)

Данков
ЗАО НП РСК, Системный администратор

<Без имени>

17.07.201909:4617.07.19

3 сносно

Надежда Субботина

Разовые консультации

09.07.201911:4609.07.19

Убедительная просьба: решите вопрос с клиентами, которые платят за разовые консультации. Мы ждём вторые сутки. А очередь не двигается, потому что в приоритете у Вас компании, которые ежемесячно вносят плату за консультационный пакет. Выгода для вас,конечно,очевидна. А если мы работаем самостоятельно и нам лишь изредка требуется помощь Ваших специалистов? Я когда-то была в восторге от Вашей работы, начиная от программистов, заканчивая консультантами. Вы нам очень помогли. Да и два дня назад технический специалист быстро и качественно произвел настройки онлайн-кассы. Но вот отдел консультаций меня очень огорчил, не ожидала.Разве плохо, что мы освоили и оценили Вашу программу и работаем самостоятельно? Надеюсь, Вы решите эту проблему.
Показать комментарии (1)

Собинка
ООО УК "Спецстройгарант-1", начальник расчётно-паспортного отдела

<Без имени>

09.07.201911:4609.07.19

5 отлично

Никита Сычев

Это лучшая фирма с которой мы работали за последние, наверное, 10 лет

07.06.201816:5307.06.18

Это лучшая фирма с которыми мы работали за посление, наверной, 10 лет.
Мгновеннные созвоны, решения в e-mail, трехсторонняя конференция по телефону? Да все пожалуйста.
Удаленный доступ? Какой хотите? TeamViever? Radmin? VNC? RDP? Да как скажите.

Постоянный исполнитель, менеждер и начальник всего этого. Доступность 100%.
Нашу задачу по переносу данных из сторонней программы (к которой, кстати, не было паролей кроме оператора, а программист, писавший ее давно не работает) в инфокрафт решили меньше чем за 10ть дней.
Продолжаем сотрудничество. Константу на поддержку, да , надо платить. Но оно того стоит.
Теперь задача обратная. Объединить БП3 1С и инфокрафт. Пока в работе...
Всем рекомендую.
Показать комментарии (1)

Магадан
Спецтранс Ола Магадан, Сисадмин

<Без имени>

07.06.201816:5307.06.18

5 отлично

Сергей Рудаков

Отличная работа, спасибо!

02.02.201801:4302.02.18

Специалисты Инфокрафт отлично знают свое дело, по любым вопросам от них приходит грамотный и развернутый ответ. Ни разу не было случая, когда они не смогли помочь.

Оперативность тоже отличная, заявляют что на решение уйдет 5 рабочих дней, а потом на следующий день уже есть ответ!

Показать комментарии (0)

Елизово
ООО "Комплекс-Сервис", Руководитель отдела внедрений

<Без имени>

02.02.201801:4302.02.18

Отзывы 1 - 7 из 140

1 2 3 4 5 | » | Конец

Нам очень важно ваше мнение

Вы уже с нами?

25 Посетителей на сайте
выбирают программу.

23677 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.