База знаний Инфокрафт
Интеграция с ГИС ЖКХ!
Компания Инфокрафт. Отзывы
Нам очень важно, чтобы сотрудничество с нами приносило вам исключительную пользу и только положительные эмоции. Оставьте ваш отзыв - помогите нам быть в курсе того, что мы делаем отлично, а что в своей работе нам следует улучшить. Спасибо.
Отсутствие выгрузки начислений в соц. защиту Липецкой области
15.01.201813:0015.01.18
Отсутствует выгрузка начислений в соц. защиту Липецкого региона. (для иных регионов - аналогичная ситуация). Существующая универсальная выгрузка не позволяет это сделать - отсутствуют многие реквизиты.
В программных продуктах других разработчиков выгрузки разработаны для большинства регионов Российской Федерации. Для каждого региона существует своя форма выгрузки со своими особенностями. А если формат выгрузки для определенного региона еще не разработан в программе, его дорабатывают бесплатно (для этого достаточно прислать скан-копию договора с органом социальной защиты подтверждающего, что формат выгрузки официально принят в регионе), что не скажешь об Инфокрафте.
Пожелания разработчикам: хотите больше благодарных клиентов - сделайте настройки для каждого региона!
Показать комментарии (0)
В программных продуктах других разработчиков выгрузки разработаны для большинства регионов Российской Федерации. Для каждого региона существует своя форма выгрузки со своими особенностями. А если формат выгрузки для определенного региона еще не разработан в программе, его дорабатывают бесплатно (для этого достаточно прислать скан-копию договора с органом социальной защиты подтверждающего, что формат выгрузки официально принят в регионе), что не скажешь об Инфокрафте.
Пожелания разработчикам: хотите больше благодарных клиентов - сделайте настройки для каждого региона!
Показать комментарии (0)
Липецк
ООО "Жилкомсервис", Бухгалтер
ООО "Жилкомсервис", Бухгалтер
Благодарность
22.06.201708:3722.06.17
Выражаю огромную благодарность Субчеву Сергею за решение моей проблемы в короткие сроки. Проблема была решена практически сразу после консультации с ним.
Показать комментарии (0)
Показать комментарии (0)
Норильск
ИП Русаков, Директор
ИП Русаков, Директор
Благодарность
25.04.201713:5225.04.17
Огромная благодарность Руководителю отдела сервисного обслуживания Субчеву Сергею за профессиональный подход и оперативную помощь в решении технических вопросов с работой программы.
Показать комментарии (0)
Показать комментарии (0)
Москва
ТСЖ "Береговая-6", Гл.бухгалтер
ТСЖ "Береговая-6", Гл.бухгалтер
Благодарность
20.02.201713:2220.02.17
Огромная благодарность сотрудникам службы технической поддержки за профессиональную помощь и, главное, доброжелательное отношение!!!
Показать комментарии (0)
Показать комментарии (0)
с.Юргинское
Юргинское МППЖКХ, Специалист
Юргинское МППЖКХ, Специалист
Благодарность
01.02.201713:1501.02.17
Очень хорошая копания выполняют все качественно спасибо большое
Показать комментарии (0)
Показать комментарии (0)
с.Юргинское
Юргинское МППЖКХ, Специалист
Юргинское МППЖКХ, Специалист
ТЕХПОДДЕРЖКА
10.01.201708:2610.01.17
Очень плохая техподдержка. Безконца надо записываться на консультацию. Иначе тебе её просто не предоставят. В лучшем случае консультацию назначат через 2 часа, а так могут и на следующий день. Причём консультацию могут предоставить только один раз в день! И никого не волнует, что если у тебя пошло что-то не так! В результате теряешь время на саму запись и ещё на ожидание ответа. Очень! Очень плохо!
До этого сотрудничали с другой фирмой, никогда проблем не было. Ушли от них только из-за того, что у них в программе не предусмотрен расчёт пени.
В этом смысле очень трудно тем кто начинает осваивать программу.
Показать комментарии (4)
До этого сотрудничали с другой фирмой, никогда проблем не было. Ушли от них только из-за того, что у них в программе не предусмотрен расчёт пени.
В этом смысле очень трудно тем кто начинает осваивать программу.
Показать комментарии (4)
Челябинск
Энгельса, бухгалтер
Энгельса, бухгалтер
Ошибка при выгрузке данных в ЗУП 3.1.
21.10.201612:3221.10.16
Сделали обновление 1С: Предприятие с 8.2. на 8.3.
Перенесли все данные в Конфигурацию Формула ЖКХ + Бухгалтерия
Приобрели дополнительно Зарплата и управление персоналом, ред. 3.1.
При выгрузке начальных данных выявилась ошибка в Конфигурации Формула ЖКХ + Бухгалтерия
Инфокрафт сообщил что срок устранения: «ПОСЛЕ НОВОГО ГОДА», т.е. 4 месяца и никто не даст гарантию что все потом данные выгрузится корректно, и еще месяц нужно будет устранять ошибки, которые обязательно возникнут.
Купили программу, которая не будет работать 4 месяца из-за конфигурации Формулы ЖКХ + Бухгалтерия, чего просто не должно было быть, ведь все продукты 1С должны быть совместимы.
Показать комментарии (1)
Перенесли все данные в Конфигурацию Формула ЖКХ + Бухгалтерия
Приобрели дополнительно Зарплата и управление персоналом, ред. 3.1.
При выгрузке начальных данных выявилась ошибка в Конфигурации Формула ЖКХ + Бухгалтерия
Инфокрафт сообщил что срок устранения: «ПОСЛЕ НОВОГО ГОДА», т.е. 4 месяца и никто не даст гарантию что все потом данные выгрузится корректно, и еще месяц нужно будет устранять ошибки, которые обязательно возникнут.
Купили программу, которая не будет работать 4 месяца из-за конфигурации Формулы ЖКХ + Бухгалтерия, чего просто не должно было быть, ведь все продукты 1С должны быть совместимы.
Показать комментарии (1)
Москва
ТСЖ "Долина Грез-1", Бухгалтер
ТСЖ "Долина Грез-1", Бухгалтер
Вы уже с нами?
13
Посетителей на сайте
выбирают программу.
выбирают программу.
23677
Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.
Инфокрафт с 2004г.
