Вопросы и ответы
Актуальные вопросы по работе с решениями «Инфокрафт: Формула ЖКХ» для «1С:Предприятие 8.3», подробные инструкции и документацию смотрите в базе знаний Инфокрафт.
- Поддерживают ли решения Инфокрафт интеграцию с ГИС ЖКХ?
- Как получить обновления программ Инфокрафт для ЖКХ?
- Как получить техническую поддержку по решениям Инфокрафт для ЖКХ?
- В чем отличие электронной и коробочной поставки программ?
- Как доставляются программы при покупке?
- Реализованы ли требования Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 в решениях Инфокрафт?
| Поддерживают ли решения Инфокрафт интеграцию с ГИС ЖКХ? |
|---|
|
Интеграция с ГИС ЖКХ реализована в решениях «Инфокрафт: Формула ЖКХ» и «Инфокрафт: Формула ЖКХ + Бухгалтерия» на платформе «1С:Предприятие 8» (в локальных и облачных версиях решений).
Информационное письмо от 26.10.2015 Интеграция решений Инфокрафт с системой ГИС ЖКХ.. Подробную информацию об обмене данными с ГИС ЖКХ читайте здесь. |
| Как получить обновления программ Инфокрафт для ЖКХ? |
|---|
|
Для получения обновлений, необходимо активировать анкету на сайте. Доступ открывается только к тем обновлениям, которые относятся к приобретенному вами продукту. Обновления представлены единым списком в «Личном кабинете» в пункте «Обновления». Подробная инструкция по доступу к обновлениям представлена здесь. |
| Как получить техническую поддержку по решениям Инфокрафт для ЖКХ? |
|---|
|
Зарегистрированные пользователи программных продуктов «Инфокрафт» для ЖКХ имеют право на техническую поддержку. Условия и перечень услуг, оказываемых в рамках технической поддержки приведены в соответствующем Регламенте поддержки. |
| В чем отличие электронной и коробочной поставки программ? |
|---|
|
Главное отличие электронной и коробочной поставок заключается в том, что у электронной поставки отсутствуют какие-либо материальные носители. В поставку коробочной версии входит компакт-диск с дистрибутивом программы, печатная документация, регистрационная анкета. К плюсам электронной поставки можно отнести тот факт, что вы можете ее получить и использовать сразу после оплаты (не надо ожидать курьерской доставки). |
| Как доставляются программы при покупке? |
|---|
|
Доставка программных продуктов «Инфокрафт» (коробочные поставки) выполняется по всей территории Российской Федерации (по тарифам транспортной компании). Электронные версии программ становятся доступны для скачивания сразу после поступления оплаты. |
| Реализованы ли требования Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 в решениях Инфокрафт? |
|---|
|
Для реализации требований Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 компания «Инфокрафт» выпустила обновления всех своих программных продуктов для расчета квартплаты, как на платформе «1С:Предприятие 8», так и на платформе «1С:Предприятие 7.7».
Настройка общедомовых нужд и печать единого платежного документа в решениях "Инфокрафт: ЖКХ" подробно показана в видео-инструкции. Информационное письмо о реализации требований Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 находится здесь. |
выбирают программу.
Инфокрафт с 2004г.
