Зравствуйте. Мы являемся франчайзи 1С. Приобрели для наших клиентов Расчет квартплаты: два однопользовательских пакета, один в 2007, другой в 2008. Человек отвечавший тогда за активацию уволился. Сейчас при попытке скачать обновление пишет "Нет доступа", припопытке повторной активации сообщает, что номер уже активирован. Помогите разобраться.
Старый форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ
Проблемы с активацией
[ Закрыто ] Проблемы с активацией
14.09.2009 14:42:42
|
|
|
21.01.2010 22:33:18
Анкета находится в деактивированных. Как активировать не нахожу. Повторно не ввести, т.к. такой номер уже существует. Что делать?
|
|
|
11.02.2010 09:29:02
В сообщении сайта сказано:
"Пользователям, которые уже активировали свои анкеты ранее. Обращаем ваше внимание, что не нужно заполнять форму, расположенную ниже (в группе сохранённых анкет). Вам достаточно пройти к вашим анкетам и там выбрать опцию «редактировать», тогда ваша прежняя анкета развернётся, и вы сможете её заполнить." Как пройти к своей анкете? И где найти опцию "редактировать"? Пробовала войти в просмотр анкеты. Но там нет опции "редактировать" |
|
|
11.02.2010 12:50:08
Разобралась сама.
У меня тоже анкета деактивирована. Подскажите, какую карту поддержки мне надо приобрести: базовую или стандартную? Я использую конфигурацию "Инфокрафт:Расчет квартплаты" на 1 рабочее место. |
||||
|
||||
Вы уже с нами?
5
Посетителей на сайте
выбирают программу.
выбирают программу.
23565
Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.
Инфокрафт с 2004г.