Добрый день. Отправили Вам на почту внешний отчет по ЕПД. В данном отчете выводится сумма оплаты в текущем периоде, и исправлена ошибка, возникающая при формировании ЕПД с использованием множественного фильтра.
Добрый день, не знаем почему, но в ЕПД не проставляются текущие показания приборов учета коммунальных услуг общедомовых, а соответственно и сумарный объем услуг в доме, подскажите что нужно сделать.
Добрый день, Екатерина. В виде услуге, которая настроена на общедомовые нужды, установлена ли галочка «Общедомовая услуга»? Если нет, то её необходимо установить для того, чтобы данные по этой услуге попадали в соответствующие колонки Единого платежного документа. Уточните, пожалуйста, из чего считается услуга на общедомовые нужды. Какое значение стоит в поле «Из чего считать»? В колонке «Суммарный объем коммунальных услуг в доме» в столбце «в помещениях дома» отображается общий объем потребления по индивидуальным счетчикам, который отнимается от объема потребления по общедомовому счетчику. В столбце «на общедом. нужды дома» отображается общий объем потребления по общедомовому счетчику. Если вы показания коллективного счетчика не уменьшаете на показания зависимых счетчиков, то в колонка «в помещениях дома» ничего отображаться не будет, а в колонке «на общедом. нужды дома» попадут те показания, которые вы ввели по коллективному счетчику.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. Перейти в базу знаний