Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru
Интеграция с ГИС ЖКХ!
База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Работа техподдержки

Страницы: Пред. 1 2
Работа техподдержки, Работа техподдержки
Цитата
Денис Исанов пишет:
19.04.2016 было обращение в техподдержку с вопросом: где в программе можно посмотреть код дома по ФИАС? Вчера 25.04.2016 был получен ответ: Добрый день.
На данный момент программой не предусмотрена загрузка характеристик здания с сайта Реформы ЖКХ. Только создаются здания и формы. Вы можете написать какие характеристики должны быть перенесены в программу, и мы можем зафиксировать данное пожелания для будущих релизов.
Ответа пришлось ждать 6 дней. Как это объясняет Ваш регламент?
Дмитрий, что Вам ответили, где это посмотреть и откуда можно узнать это?
Евгений С
Евгений, ответили Ольге. Надо у неё уточнить.  :)
Шпаковский Дмитрий, ООО "Консалт-Информ" г. Ухта
Добрый день, Евгений.
Какое должно быть значение характеристики Код дома по ФИАС (ГИС ЖКХ) Вы определяете самостоятельно.  Указать значение в программе можно следующими документами:
1. Принятие здание к учету;
2.Изменение информации о здании;
3. Групповые изменения характеристик объектов учета.
Данные документы доступны в разделе Лицевые счета и объекты учета.

Далее в справочнике здания, на вкладке характеристики Вы можете увидеть уже заданные значения. Также, если Вы нажмете на кнопку история в данном справочнике, то Вы сможете увидеть как менялись значения у выбранной характеристики.  
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Арина Андриянова,  Спасибо, просмотрим)
Евгений С
Добрый день. ООО "ЖЭУ" ИНН 6504012101
В связи с увольнением главного бухгалтер  был утерян номер лицензии программы.
Возможно ли восстановить этот номер.
Добрый день, Мария!

Пожалуйста, обратитесь в отдел продаж, тел: 8-800-200-1-365.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний
Страницы: Пред. 1 2
Вы уже с нами?
7 Посетителей на сайте
выбирают программу.
23506 Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.