При формировании документа чек на возврат не находит фискальный регистратор. Пишет: "Драйвер ФР не загружен"( Используется драйвер фирмы АТОЛ:Драйвер ККМ v.8, ФР Прим-07К). Чеки оплаты услуг пробиваются нормально.
Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти на сайтЧек на возврат
Чек на возврат
 Пользователь
Сообщений:
Регистрация: 24.07.2012
|
16.11.2012 09:40:58
|
|
|
|
 Служба поддержки Инфокрафт
Сообщений:
Регистрация: 23.01.2012
|
16.11.2012 12:18:54
Добрый день, Иван.
Пришлите на hline@infocraft.ru обработку обслуживания фискального регистратора.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|
|
|
|
Пользователь
Сообщений:
Регистрация: 24.07.2012
|
20.11.2012 17:20:01
Обработку выслал! Жду ответа. И ещё при пробитии чека фиксируется галочка с авторазноской оплаты и уже нельзя разнести вручную, а иногда это необходимо!
|
|
|
|
 Служба поддержки Инфокрафт
Сообщений:
Регистрация: 23.01.2012
|
21.11.2012 09:02:31
Добрый день, Иван.
19.11.2012 Вам был отправлен ответ по электронной почте. Нам пришло уведомление о недоставке письма. Попробуйте написать с другого электронного адреса и мы продублируем ответ.
БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт. |
|||
|
|
|
|||
Вы уже с нами?
5
Посетителей на сайте
выбирают программу.
выбирают программу.
23525
Выбрали решения
Инфокрафт с 2004г.
Инфокрафт с 2004г.
